Tiedote tutkimuksesta

Digitaalinen kirkonmäki — Ihmislähtöiset digitaaliset palvelut Jyväskylän seurakunnassa

Pyyntö osallistua tutkimukseen

Teitä pyydetään mukaan tutkimukseen, jossa tutkitaan kuinka Jyväskylän seurakunnan digitaalisia palveluita voidaan kehittää ihmislähtöisesti. Olemme arvioineet, että sovellutte tutkimukseen, jos asutte tai vierailette Jyväskylän seurakunnan toiminta-alueella säännöllisesti ja olette täysi-ikäinen. Tämä tiedote kuvaa tutkimusta ja teidän osuuttanne siinä. Perehdyttyänne tähän tiedotteeseen teille järjestetään mahdollisuus esittää kysymyksiä tutkimuksesta, jonka jälkeen teiltä pyydetään suostumus tutkimukseen osallistumisesta.  

Vapaaehtoisuus

Tutkimukseen osallistuminen on täysin vapaaehtoista. Voitte myös keskeyttää tutkimuksen koska tahansa syytä ilmoittamatta. Mikäli keskeytätte tutkimuksen, teistä keskeyttämiseen mennessä kerättyjä tietoja ja näytteitä voidaan käyttää osana tutkimusaineistoa. 

Mikäli peruutatte suostumuksen, teistä jo kerättyjä henkilötietoja, näytteitä ja muita tietoja ei voida käsitellä enää osana tutkimusta, vaan ne hävitetään, mikäli niiden poistaminen aineistosta on edelleen mahdollista. Kyselytutkimuksen osalta tiedot eivät ole poistettavissa jälkikäteen, koska anonyymit kyselyvastaukset eivät ole yhdistettävissä jälkikäteen vastaajaan. Käyttäjätestauksen osalta suostumus voidaan peruuttaa jälkikäteen ja annetut tiedot sekä suostumuslomake poistaa tutkimuksen julkaisuun asti. Tutkimuksen julkaisuprosessin käynnistämisen jälkeen tietoja ei ole mahdollista muuttaa.

Tutkimuksen tarkoitus

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tuottaa tietoa ja aineistoja, jotka auttavat Jyväskylän seurakuntaa digitaalisten palvelujen käyttäjälähtöisessä suunnittelussa ja kehittämisessä.

Tutkimuksen toteuttajat

Tämä tutkimus on Jyväskylän seurakunnalle Metropolia AMK:n kautta toteutettava opinnäytetyö. Tutkimuksen toteuttaja on Jyväskylän seurakunnan työntekijä ja rekisterinpitäjänä toimii Jyväskylän seurakunta. Tutkimuksessa noudatetaan Jyväskylän seurakunnan tietoturva- ja tietosuojaperiaatteita. Tutkimuksessa kerättyjä aineistoja hyödynnetään sekä seurakunnan palvelujen kehittämisessä että osana Theseus-järjestelmässä avoimesti verkossa julkaistavaa YAMK-opinnäytetyötä. Opinnäytetyöt ovat julkisia dokumentteja. Tutkimus tai jokin sen osa saatetaan myös julkaista Jyväskylän seurakunnan päätöksentekoelimen pöytäkirjan osana tai liitteenä asian- ja dokumentinhallintajärjestelmässä.

Tutkimusmenetelmät ja toimenpiteet

Tutkimus toteutetaan siten, että tutkimuksen alussa toteutetaan anonyymi kyselytutkimus, jossa on vain suljettuja vastausvaihtoehtoja. Kyselyyn vastaaminen vie noin 5-15 minuuttia. Vastaukset tallennetaan ja analysoidaan anonyymisti. Tulokset raportoidaan ryhmätasolla niin, että yksittäistä vastaajaa ei voida edes välillisesti tunnistaa. Kyselyohjelma ei myöskään tallenna vastaajien IP-osoitteita. 

Tutkimuksen loppuvaiheessa toteutetaan käyttäjätestaus, jonka tulokset tallennetaan lomakkeelle eli ns. testauspöytäkirjaan. Lomakkeelle tallennetaan vain pseudonymisoituja tietoja, joista vastaajaa ei voida edes välillisesti tunnistaa jälkikäteen. Tulokset raportoidaan ryhmätasolla niin, että yksittäistä vastaajaa ei voida edes välillisesti tunnistaa. Testaustilanne kestää noin puoli tuntia – tunnin. Testaustilanne järjestetään muilta henkilöiltä suljetussa, Jyväskylän seurakunnan tilassa. Testaustilannetta ei äänitetä tai kuvata. Testaustilanteen aluksi testattaville annetaan tiedote ja tietosuojaseloste tutkimuksesta. Tämän jälkeen allekirjoitetaan suostumuslomake. Tutkittava saa kopion suostumuslomakkeesta ja tiedote- ja tietosuojaselostestetekstistä itselleen, toinen kopio jää tutkijalle digitoitavaksi Jyväskylän seurakunnan palvelimelle (arkisto-sana poistettu), minkä jälkeen paperiversio hävitetään tietoturvaroskissa.

Tutkimusaineistoihin liittyy kysymyksiä arkaluontoisista aiheista kuten henkilön suhtautumisesta uskontoon ja uskontokunnan jäsenyydestä.

Tutkimusaineistoa käsitellään luottamuksellisesti lain edellyttämällä tavalla.

Kustannukset ja niiden korvaaminen

Tutkimukseen osallistuminen ei maksa teille mitään. Osallistumisesta ei myöskään makseta erillistä korvausta.

Tutkimustuloksista tiedottaminen

Kysymyksessä on YAMK-opinnäytetyö, joka julkaistaan verkossa Theseus-järjestelmässä. Tutkimus tai jokin sen osa saatetaan myös julkaista Jyväskylän seurakunnan päätöksentekoelimen pöytäkirjan osana tai liitteenä asian- ja dokumentinhallintajärjestelmässä.

Tutkimuksen päättyminen

Tutkimus päättyy, kun opinnäytetyö hyväksytään ja julkaistaan Theseus-järjestelmässä. Tutkimus voidaan myös keskeyttää esimerkiksi tutkimuksen toteuttajan sairastuessa.

Tutkimuksen aineistojen mahdollinen jatkokäyttö / arkistointi / avaaminen 

  • Tulokset raportoidaan ryhmätasolla niin, että yksittäistä vastaajaa ei voida edes välillisesti tunnistaa. 
  • Tutkimustulokset löytyvät osana opinnäytetyötä Theseus-järjestelmästä. Ne ovat julkisesti saatavilla.
  • Tutkimustulokset voidaan myös julkaista osana Jyväskylän seurakunnan päätöksentekoon liittyviä pöytäkirjoja. Jyväskylän seurakunnan pöytäkirjat liitteineen löytyvät julkisesti asian- ja dokumentinhallintajärjestelmässä.
  • Tutkimustulokset tallenetaan Jyväskylän seurakunnan verkkoasemalle ryhmätason raportteina myös Jyväskylän seurakunnan mahdollista jatkokäyttöä varten. 
  • Suostumuslomakkeita säilytetään viestintäyksikön verkkoasemalla vähintään kahden vuoden ajan.
  • Tutkimustuloksista aktiiviseen jatkokäyttöön tulee palvelumuotoilun lopputulos, jonka tarkoitus on helpottaa Jyväskylän seurakunnan palvelujen muotoilua.

Tutkimuksen aineistojen hävittäminen 

  • Kyselylomake poistetaan viimeistään 31.1.2027 tai tutkimuksen päättyessä. Tuloksia ryhmätasolla kokoavat anonyymit aineistot säilytetään.
  • Käyttäjätestauksen yksittäisiä testauskertoja koskevat pseudonymisoidut pöytäkirjat poistetaan viimeistään 31.1.2027 tai tutkimuksen päättyessä. Tuloksia ryhmätasolla kokoavat anonyymit aineistot säilytetään.

Lisätiedot

Pyydämme teitä tarvittaessa esittämään tutkimukseen liittyviä kysymyksiä tutkijalle/tutkimuksesta vastaavalle henkilölle.

Tutkijoiden yhteystiedot
Opinnäytetyön tekijä
Nimi: Anni Suuronen
Puh. 050 340 0684
Sähköposti: anni.suuronen@evl.fi

Saat opinnäytetyön tekijältä halutessasi opinnäytetyön ohjaajan yhteystiedot.

Kansallisen valvontaviranomaisen ja tietosuojavastaavan yhteystiedot yhteystiedot

Suomessa tietosuojaviranomaisena toimii tietosuojavaltuutettu:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja(at)om.fi
p. 029 566 6700

www.tietosuoja.fi Linkki avautuu uudessa välilehdessä

Jyväskylän seurakunnan tietosuojavastaavan yhteystiedot

tietosuojavastaava.jita(at)evl.fi

Tutkimuksen tietosuojaseloste: Henkilötietojen käsittely tutkimuksessa

Tässä tutkimuksessa käsitellään teitä koskevia henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön (EU:n yleinen tietosuoja-astus, 679/2016, ja voimassa oleva kansallinen lainsäädäntö) mukaisesti. Seuraavassa kuvataan henkilötietojen käsittelyyn liittyvät asiat.

Tutkimuksen rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan tahoa, joka yksin tai yhdessä toisten kanssa määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Rekisterinpitäjä voi olla korkeakoulu, toimeksiantaja, muu yhteistyötaho, opinnäytetyöntekijä tai jotkut edellä mainituista yhdessä (esim. korkeakoulu ja opinnäytetyöntekijä yhdessä).

Tässä tutkimuksessa henkilötietojen rekisterinpitäjä on opinnäytetyön toimeksiantaja Jyväskylän seurakunta.

Voitte kysyä lisätietoja henkilötietojenne käsittelystä rekisteripitäjän yhteyshenkilöltä

Rekisterinpitäjän yhteyshenkilön nimi: Anni Suuronen
Organisaatio: Jyväskylän seurakunta
Puh. 050 340 0684
Sähköposti: anni.suuronen@evl.fi

Tutkimuksessa teistä kerätään seuraavia henkilötietoja

Henkilötietojen käsittely on oikeutettua ainoastaan silloin, kun se on tutkimukselle välttämätöntä. Kerättävät henkilötiedot on minimoitava, niitä ei saa kerätä tarpeettomasti tai varmuuden vuoksi. 

Henkilötiedot kerätään anonyymisti kyselylomakkeen osalta ja pseudonymisoidusti käyttäjätestauksen osalta lukuunottamatta käyttäjätestauksen suostumuslomaketta, joka sisältää henkilön nimen. 

Kyselylomakkeen osalta kerättäviä henkilötietoja ovat demografiset tiedot: ikäryhmä, sukupuoli, asuinalue, parisuhde- ja perhetilanne, koulutustausta ja uskonnollisen yhteisön jäsenyys. Henkilöiden suhtautumisesta uskontoon ja uskontoon liittyvistä tavoista kysytään myös tarkentavilla kysymyksillä, kuten pyytäen valitsemaan valmiista vaihtoehdoista, kuinka usein he rukoilevat. Kaikki vastausvaihtoehdot ovat suljettuja vastauksia. Kyselylomakejärjestelmä on anonyymi eikä tallenna vastaajien IP-osoitteita, jolloin henkilötietorekisteriä ei synny, koska vastaukset eivät ole yhdistettävissä vastaajiin.

Käyttäjätestaukseen pyydetään osallistumaan kyselylomakkeesta erillisellä ilmoituksella seurakunnan tiedotuskanavissa. Käyttäjätestaukseen ilmoittaudutaan opinnäytetyön tekijän työsähköpostiin. Opinnäytetyön tekijän tietoon tulee tällöin ilmoittautuneiden sähköpostiosoitteet, joita ei tallenneta sähköpostijärjestelmän ulkopuolelle eikä sähköpostiosoitteita anneta tiedoksi muille kuin opinnäytetyön tekijälle. Sähköpostijärjestelmä on suojattu Jyväskylän seurakunnan tietosuoja- ja turvaperiaatteiden mukaisesti.

Käyttäjätestauksessa testauspöytäkirjaan tallennetaan tieto henkilön ikäryhmästä. Testaustilanteessa voi tulla ilmi kommentteja, jotka kertovat henkilön uskonnollisen yhteisön jäsenyydestä tai suhtautumisesta uskontoon, mutta näitä asioita ei kysytä suoraan. Henkilöllä on kuitenkin testaustilanteessa mahdollisuus kommentoida Jyväskylän seurakunnan erilaisia toiminnan muotoja esimerkkien kautta. Henkilön vastaukset tallennetaan taulukonomaiseen testauspöytäkirjaan. Sanallisia kommentteja tarvittaessa lyhennetään ja yleistetään ylöskirjoittaessa niin, että henkilö ei ole tunnistettavissa vastauksista. Testaustilannetta ei nauhoiteta tai kuvata. Tutkimustiedote liitteineen ja kopio allekirjoitetusta suostumuksesta annetaan tutkittavalle.

Testattavasta merkitään testauspöytäkirjaan ylös koodinumero, jota säilytetään tutkimuksen keston ajan. Koodinumero poistetaan yksittäisten testauspöytäkirjojen mukana tutkimuksen päättyessä tai viimeistään 31.1.2027, jonka jälkeen yksittäiset vastaukset eivät ole enää yhdistettävissä vastaajaan. 

Käyttäjätestaukseen osallistuva henkilö allekirjoittaa suostumuslomakkeen, joka sisältää hänen oikean nimensä. Alkuperäinen allekirjoitettu tutkittavan suostumus sekä kopio tutkimustiedotteesta liitteineen tallennetaan Jyväskylän seurakunnan verkkoasemalle digitoituina kahden vuoden ajaksi. Lomakkeen metatietoihin tallennetaan koodinumero, joka poistetaan tutkimuksen päättyessä tai viimeistään 31.1.2027. Koodinumeron avulla suostumuslomakkeen tiedot ovat tutkimuksen ajan yhdistettävissä testauspöytäkirjan tietoihin. 

Paperiversiot testauspöytäkirjoista ja suostumuslomakkeista hävitetään käyttäjätestausta seuraavan digitoinnin jälkeen seurakunnan tietoturvajätteiden käsittelyperiaatteiden mukaisesti. 

Teillä ei ole sopimukseen tai lakisääteiseen tehtävään perustuvaa velvollisuutta toimittaa henkilötietojanne vaan osallistuminen on täysin vapaaehtoista.

Tutkimuksessa kerätään henkilötietojanne myös seuraavista lähteistä

Tutkimuksessa ei kerätä henkilötietojanne muista lähteistä.

Henkilötietojenne suojausperiaatteet

Tutkimuksen teossa noudatetaan Jyväskylän seurakunnan yleisiä tietosuoja- ja tietoturvaohjeita. Tietojen keräämisessä ja tallentamisessa käytetään Jyväskylän seurakunnan osoittamia tietosuoja- ja tietoturvaohjeiden mukaisia laitteita. Henkilötiedot ovat suojattu Jyväskylän seurakunnan tietosuoja- ja tietoturvaohjeiden mukaisesti mm. käyttäjätunnusten, salasanojen ja monivaiheisen tunnistautumisen avulla.

Opinnäytetyön tulokset raportoidaan ryhmätasolla niin, että yksittäistä vastaajaa ei voida edes välillisesti tunnistaa. Raportit ovat tutkielman julkaisun jälkeen julkisesti saatavilla Theseus-järjestelmässä. Ne voidaan myös julkaista Jyväskylän seurakunnan päätöksenteon pöytäkirjojen osana tai liitteenä asian- ja dokumentinhallintajärjestelmässä. Jatkokäsittelyä varten ryhmätason tulokset tallennetaan seurakunnan tietosuoja- ja tietoturvaohjeiden mukaisella tavalla. 

Seurakunnan työn tueksi tutkimuksen aikana muotoiltavat aineistot, joiden tarkoitus on tukea seurakunnan palvelumuotoilua, jäävät vapaaseen seurakunnan työntekijöiden käyttöön, mutta nämä aineistot eivät sisällä lainkaan henkilötietoja.

Henkilötietojenne käsittelyn tarkoitus

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tuottaa tietoa ja aineistoja, jotka auttavat Jyväskylän seurakuntaa digitaalisten palvelujen käyttäjälähtöisessä suunnittelussa.

Henkilötietojenne käsittelyperuste

Suostumus.

Tutkimuksen kestoaika (henkilötietojenne käsittelyaika)

Suunniteltu kesto 2.3.-31.10.2026. 

Mitä henkilötiedoillenne tapahtuu tutkimuksen päätyttyä?

Jatkokäsittelyä varten tunnistettavia henkilötietoja sisältämättömät ryhmätason tulokset tallennetaan seurakunnan tietosuoja- ja tietoturvaohjeiden mukaisella tavalla. Tulokset ovat käytössä ja löytyvät verkosta vähintään opinnäytetyön julkisuuden kautta tai myös Jyväskylän seurakunnan hyödyntämässä asian- ja dokumentinhallintajärjestelmässä.

Käyttäjätestauksien suostumuslomakkeet tallennetaan Jyväskylän seurakunnan ylläpitämällä ja suojaamalla verkkoasemalle kahdeksi vuodeksi.

Tietojen luovuttaminen tutkimusrekiseristä

Tutkimustietoja ei luovuteta ulkopuolelle.

Henkilötietojenne mahdollinen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Rekisteröitynä teillä on oikeus

Koska henkilötietojanne käsitellään tässä tutkimuksessa, niin olette rekisteröity tutkimuksen aikana muodostuvassa henkilörekisterissä. Rekisteri muodostuu käyttäjätestauksen suostumuslomakkeista sekä koodinumerolla tallennetuista käyttäjäkohtaisista käyttäjätestauspöytäkirjoista. Kyselytutkimuksesta ei anonyymiuden vuoksi muodostu henkilörekisteriä.

Rekisteröitynä teillä on oikeus:

  • saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä
  • tarkastaa itseänne koskevat tiedot
  • oikaista tietojanne
  • poistaa tietonne (esim. jos peruutatte antamanne suostumuksen)
  • peruuttaa antamanne henkilötietojen käsittelyä koskeva suostumus
  • rajoittaa tietojenne käsittelyä
  • rekisterinpitäjän ilmoitusvelvollisuus henkilötietojen oikaisusta, poistosta tai käsittelyn rajoittamisesta
  • siirtää tietonne järjestelmästä toiseen
  • sallia automaattinen päätöksenteko nimenomaisella suostumuksellanne
  • tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos katsotte, että henkilötietojanne on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti

Jos henkilötietojen käsittely tutkimuksessa ei edellytä rekisteröidyn tunnistamista ilman lisätietoja eikä rekisterinpitäjä pysty tunnistamaan rekisteröityä, niin oikeutta tietojen tarkastamiseen, oikaisuun, poistoon, käsittelyn rajoittamiseen, ilmoitusvelvollisuuteen ja siirtämiseen ei sovelleta.

Voitte käyttää oikeuksianne ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Tutkimuksessa kerättyjä henkilötietoja ei käytetä profilointiin tai automaattiseen päätöksentekoon.

Henkilötietojen käsittely aineistoa analysoitaessa ja tutkimuksen tuloksia raportoitaessa

Teistä kerättyä tietoa ja tutkimusaineistoa käsitellään luottamuksellisesti lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Käyttäjätestauksessa yksittäisille tutkittavalle annetaan tunnuskoodi ja häntä koskevat tiedot säilytetään koodattuina tutkimusaineistossa. Aineisto analysoidaan koodattuna ja tulokset raportoidaan ryhmätasolla, jolloin yksittäinen henkilö ei ole tunnistettavissa ilman koodinumeroa. Koodinumeroa, jonka avulla yksittäisen tutkittavan tiedot ja tulokset voidaan tunnistaa, säilyttävät tutkimuksen ajan tai korkeintaan 31.1.2027 asti tutkielman tekijä Jyväskylän seurakunnan laitteilla eikä tietoja anneta tutkimuksen ulkopuolisille henkilöille. Lopulliset tutkimustulokset sekä käyttäjätestauksen että kyselylomakkeen osalta raportoidaan ryhmätasolla eikä yksittäisten tutkittavien tunnistaminen ole edes välillisesti mahdollista.